笑顔のまわりに人が集まる
拙著『人生を変えるマナー』を 研修の副読本としてお使いいただくことが多くあります。 その場合、事前に、お一人お一人、お名前を書かせていただき、 一言メッセージを添えて・・・とサインいたします。 「笑顔のまわ […]
笑顔のまわりに人が集まる
2018年9月30日
ビジネスマナーを使いこなしてますか？
2018年9月29日
どんなマナーにも意味・理由が存在する
2018年9月27日
接客のマナー 待たせない、迷わせない
2018年9月26日
ホスピタリティ 目の前の人に私ができること
2018年9月24日
「あらさがし」ではなく「見習う」ことに視点を置く
2018年9月23日
うれしいと感じられる人、うれしかったと伝えられる人
2018年9月22日
ホスピタリティ 「して差し上げたい」気持ちを行動に移すことが大切
2018年9月21日
まず笑顔！そして言葉を発する
2018年9月21日
ありがとうと言える幸せ
2018年9月20日
思いを伝えるコミュニケーションの道具
2018年9月20日
名刺交換のマナー誰にでもできるホスピタリティのコツ
2018年9月19日
ホスピタリティあふれる人は〇〇で動く！
2018年9月18日
科学もマナーも目指すところは同じ
2018年9月18日
正しいと思っている言葉遣いが、実は？！
2018年9月17日
