ビジネスマナー
電話応対マナー お断りするお客様には、より丁寧に
ビジネスマナー
ビジネスマナー〜言葉に心をこめる電話応対〜
ビジネスマナー
相手が何を求めているのか一歩先に気づく力を育てましょう
ビジネスマナー
電話応対 居留守を使うことは悪くはないけれど。。。
ビジネスマナー
ビジネスマナーにはかかせない、お客様との電話のやり取りから。 「お急ぎでしょうか」を使わないほうがいい理由
ビジネスマナー
電話が接客の最優先事項になっていますか?
ビジネスマナー
語尾をあいまいにしないでキチンと日本語を話す習慣を持つ
Business
その瞬間、感謝の気持ちはあるか?