笑顔が素敵な忘れられない人

大切なことって、難しいことじゃない。

みんなが大切だと思えること。
頭では十分わかっていること。

しかし、やっているか、やっていないか、

それは違います。

 

・・・その通りなんだな、って思える出来事がありました。

お客様に研修に、伺う際のこと。

地下鉄を上がって、200メートルぐらい歩くのですが、その道路は歩道を含め工事中。

 

そちらで衝撃的な方に会いました。

その道路工事でガードマンをしているお姉様。

お年のころは60歳・・・は過ぎている様子。

 

朝、通りがかった私に、
「おはようございます、いってらっしゃい!」
本当に素敵な笑顔で挨拶をしてくださいました。

その笑顔が忘れられませんでした。

そして、

一ヶ月ぶりに同じ地下鉄の出口を上がった瞬間に、
「あっ!あの人だ!」とすぐにわかりました。

その瞬間から、心がわくわくします。

だんだんあのお姉様に近づきます。
ついに、そのときがきました!

「おはようございます。いってらっしゃい!」

変わらぬ笑顔で、本当に素敵な挨拶をしてくださいました。
あ~幸せ^^

 

帰り道。

工事は終わっている様子。無意識に、あの人を探します。
あ、いらっしゃいました!

するとお姉さまの方も作業の手を止めて、こちらをむき、
「お疲れ様でした^^」

やっぱり、変わらない笑顔です。

 

あの方は、きっと1日外に立って仕事をしていらっしゃった。
1日エアコンの効いた室内で仕事をしていた私からすると、
想像できない大変さです。

でも、夕方にあの笑顔の挨拶。
参りました!!!というよりほかにありません。

<忙しいからできない。疲れているからできない>
・・・じゃないんですね。

するかしないか、それだけなんです。

忘れられない人です。忘れられない笑顔です。

 

ビジネスでも同じ。

お客様の懐に飛び込むために難しいことを考えているよりも、
もっと当たり前のことを当たり前にすることではないか、と思います。

頭でわかっているだけでなく、
状況を言い訳にしないで、ただ、ブレずに、

実践する、それだけです。

 

お客様のところで、スタッフの方にお聞きしてみました。

地下鉄を利用して勤務なさっている方は
「知ってる!」とおっしゃっていました。

必ず声をかけてくれるって。

 

すてきですね。
人を幸せにする笑顔。そんな人でありたいです。

私は誰かを幸せにできているかなあ、な~んてことを思いつつ
今日も最高の笑顔でがんばります。

人生を変えるマナー(最新刊)

単行本(ソフトカバー): 230ページ あさ出版 mikuriya_book1

「君なら安心だ」と、大きなプロジェクトの責任者に抜擢された。 「うちに来ないか」と引き抜きの話が多い。

「基本」+「ちょっと」の一歩進んだマナー・思考法をわかりやすく丁寧に紹介しています。

マナーを身につけることで、あなたの見える世界は180度変わり、社内、社外問わず、「選ばれる」ビジネスパーソンになれることでしょう。

すべての社会人必須の1冊です。

Amazonからご購入いただけます>>>

【無料】7日間ステップメール

ビジネスマナー講師になりたい!という方や、ビジネスマナー講師にご興味のある方は、7日間ステップメールを、ぜひご覧ください。

私、三厨万妃江が、どのようにしてビジネスマナー講師になったか、そして、あなたがこれからビジネスマナー講師になるために、どんなことが必要なのか、3日に1度、合計7通のメールをお送りします。

※7日間、連続ではありません。


1日目:私がビジネスマナー講師になりたいと思った理由

2日目:あなたは「ビジネスマナー講師」という仕事を通して何をしたいのですか?

3日目:「ビジネスマナー講師」になるために身につけなければならないこと

4日目:ビジネスマナー講師になってどんな働き方がしたいですか?

5日目:あなたにとってビジネスマナー講師になることは夢ですか?目標ですか?

6日目:ビジネスマナー講師になると決めたら、毎日実践すること

7日目:「私でも講師になれますか」というご質問に私がお答えすること