三厨の名刺に掲載しているクイズの答えです

質問

あなたが部下(または知人)をお客様に紹介するとき、どちらをどちらに先に紹介するのが正しいのでしょうか。

回答

紹介するときの順序は次のとおりです。

「立場が下の人を先に、立場が上の人を後で」

例:

「○○様(お客様)、ご挨拶させていただきます。私どもの□□(部下)でございます。
□□さん(部下)、こちらが△△会社の営業部長の○○様(お客様)です」

もっとビジネスマナーについて知りたい方は、ブログ「人生を変えるマナー」をご覧ください。
https://mikuriyamakie.com/?p=1979

「大人のための、一歩先ゆくマナー」をお伝えできればと思っております。

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10月8日(火)名古屋開催 経営者向け
「社内インストラクター制度の無料体験セミナー&説明会」

2019年10月8日(火)に名古屋市で開催、参加費は無料です

ビジネスマナー教育が場当たり的になっていたり、
重要だとわかってはいても、後回しにしたりしていませんか?

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三厨万妃江プロフィール

有限会社 キャリア・サポート 代表取締役
一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事
社員力向上&ホスピタリティ コンサルタント

企業、医療・介護施設などで、採用から社員教育までの人材育成を仕組み化するコンサルティングや、
経営者・管理職・すべてのビジネスパーソンへの講演・研修を全国各地で展開し、組織改革をサポートする。

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また、一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事として、企業が独自の人材育成の仕組みを持ち、
あわせて、社会人の基本的な教育を内製化する社内インストラクター制度の導入を推進する活動を全国展開。

投影法の心理テストSCT(文章完成法テスト)の普及・研究機関である、佐野勝男記念キャリアダイナミックス研究所の講師として、SCTの普及・研究・指導・診断にあたる。SCTを使った独自の採用コンサルティングも行う。

人材育成コンサルタントおよび講師業の実績30年。これまでの受講者は13万人以上。

略歴

岐阜市生まれ。医薬品総合商社にて総務部実務及び社員教育を担当。
その後、財団法人日本総合研究所にて研究員、社員教育トレーナーを経て1993年に独立しofficeMを設立。
2003年10月より有限会社 キャリア・サポート(旧officeM) 代表取締役、
2013年10月より一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事、現在にいたる。
公職:愛知県「愛知県観光振興基本計画推進委員会」に委員として参画。(平成21年度)。
公職:岐阜県「ぎふ女性経営者懇談会」の委員として参画。(平成23年度)

指導分野

コンサルティング

経営者が目指す組織を実現するコンサルティング(採用、社員教育、仕組み化)を最も得意とする。

採用は「失敗しない採用」の実践、社員教育は「マインドとスキルのバランスがとれた社員の育成」を行う講演や研修、仕組み化では「組織の大小にかかわらず、各企業にあった人材育成を体系化する仕組みを作り、仕組みに則った人材育成を必ず実践するためのスターターズプログラムを提供」する。

これらにより、笑顔で行動できる社員を育成し、組織改革を行って、企業の永続的な発展につなげる。

講演・研修

  • 「自ら考え、笑顔で行動する社員が増える!理想の組織の作り方」(経営者向け)
  • 「もう迷わない!『失敗しない採用』3つのポイント」(経営者向け)
  • 「自ら考え、笑顔で行動する自立型人材育成研修」(管理職向け、すべてのビジネスパーソン向け)
  • 「顧客満足向上のためのホスピタリティマナー」(企業、医療・介護事業などすべてのビジネスパーソン)
  • 「リーダーシップ・部下指導」(管理職・中堅対象)「新入社員研修」「ホスピタリティマナー研修」

著作

主な出講先

愛知県信用保証協会
サノフィ株式会社
太平洋フェリー株式会社
日本電気株式会社
ニフティ株式会社
みずほ銀行
日本国際博覧会
愛・地球博
愛知県職業能力開発協会
岐阜県職業能力開発協会
名古屋市中小企業振興センター
名古屋商工会議所
四日市市教育委員会
秋田厚生連
医療法人 杏園会
浦河赤十字病院
公立昭和病院
東海大学医学部付属病院
医療法人 豊生会
北海道看護協会
北海道大学病院
むつ総合病院
医療法人 和光会
他開業医も多数
生活科学運営
たんぽぽ介護センター
他介護福祉施設多数
日本福祉大学社会福祉総合研修センター/大精協看護専門学校
ほか多数

法人向けサービス
(企業・医療機関・介護施設 共通)

1.若手社員の定着・育成コンサルティングと研修を同時進行で行うプログラム。

同時に職歴の浅い先輩社員の成長を促し、生産性を上げ、組織改革・組織作りを行う。

●新入社員に指導する内容の基準化
●ブラザー・シスター制度の導入
●指導方法の教育、などを中心に、企業ごとのオリジナルプログラムで実施

2.「思ったような社員の採用ができない!」と思っている企業様へ

SCTを使った採用コンサルティングと採用試験時の適性検査判定

3.階層別研修

新入社員研修
新入社員フォローアップ研修
中堅社員研修

4.テーマ別研修

ホスピタリティ・マナー研修
ビジネスマナー研修
コミュニケーション研修
お客様サービス向上研修
部下・後輩指導研修
クレーム応対向上研修(基礎編)
クレーム応対向上研修(応用編)

5.「社員が社員を育てる仕組み」を自社に構築

社員教育内製化 社内インストラクター養成研修
●ビジネスマナー基本編
●ビジネスマナー上級編
●自立型人材育成内製化研修

法人向けサービス(医療・介護施設向け)

1.医療従事者のための接遇応対研修

個人向けサービス

1.女性経営者のためのエレガントマナーレッスン
2.ビジネスマナー講師養成