電車内で「してはいけない」ビジネスマナー
特急電車に乗ったときの体験を
ビジネスマナーの観点で考えてみました。
どこからか良いにおいがしてきました。
お昼時でしたので、お弁当などを持ち込む人も少なくありません。
あれは・・・そうだ!フライドチキンのにおい(笑)
う~ん。
列車の中でフライドチキンはどうなのかなあ・・・と思う私。
そのうち、その席のお隣の人が、
「おにいさん、電車の中でチキン食べるのは
ちょっと、においがきつすぎるなあ~」と。
チキンを食べていた人は
「あ、すみません」
と言って片付けようとしますが、お隣さんいわく
「片付けなくても食べたらいいけど、次からは気をつけてね~」と。
おにいさんは、ちょっとばつが悪そうでしたが、
残りのチキンを食べて、早々に片付けました。
電車の中でチキンを食べてはいけないというルールはありませんが
あまりにおいのするものはやめたほうがいいかな、と思いますよね。
「してはいけないこと」ではないけれど
「しないほうがいいこと」っていっぱいあります。</font color=red>
それがわかると相手への「配慮」ができるようになる第一歩です。
そして、次は「何をしたら、喜んでくださるのだろう」と
考えることができるようになります。
「相手が望むことをする」ことはとても大切。
そのためにビジネスマナーが一役買ってくれます。
しかし、一足飛びでそれができるようになる人ばかりではないと
思う今日この頃。
なぜ????と思わないで、丁寧に教えていくことも
必要かもしれません。
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