自分の挨拶に「ご」をつけていいのですか？というビジネスマナーに関する質問
『人生を変えるマナー』著者 三厨万妃江こんな質問をされました。
目上の方々ばかりの席で、挨拶しなければならないが、
「～をもちまして、ご挨拶とさせていただきます」
などと結ぶ場合の挨拶に「ご」をつけてよいのかどうか。
これは、自分の挨拶、ということですね。
私の答えは「OK」です。
自分の挨拶にも「ご」をつけてください。
この質問、ビジネスマナー研修の敬語の練習問題の演習時、
間違いやすかったり、時々いただくことがあります。
自分の言葉には、「ご」をつけない、
という解釈をしてきたため、確認なさるようです。
さて、解説しましょう。
自分の言葉ですが、「ご挨拶」としてＯＫな理由。
「ご」は敬語のうちの丁寧語。
自分の言葉だから、相手の言葉だからということでなく、
言葉そのものを丁寧にするという役割と、
合わせて、聞く人に対する配慮、とされているからです。
ビジネスマナー研修で、皆さん、苦労なさることの一つが「敬語」ですが、
まずは、自分の言葉を少し丁寧にすることから始めましょう、と申し上げています。
丁寧語の「ご」や「お」を使いこなすのは、それほどハードルが高くはないでしょうが、
格段に言葉が丁寧になり、効果が高いものです。
「ご挨拶」「ご連絡」「お電話」「ご案内」「ご返事」などなど。
まずは自分で試してみる！
そして、部下や後輩など、まわりの方にもアドバイスなさってください。
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投稿者プロフィール
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有限会社 キャリア・サポート 代表取締役
人材育成のプロとなって約３０年、その間、関わった受講者は１５万人以上。
従来サービス業の視点を持たなかった業種に、サービス業としての視点を取り入れることで売上やお客様応対を向上させる取り組みや、社内のホスピタリティ力を高めることで、お客様へのホスピタリティをより発揮できる社員を育成する教育や人材育成の仕組みづくりを得意とする。
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