「コーヒーになります」を使ってはいけないと言われました。何と言ったらいいですか?

『人生を変えるマナー』著者の三厨万妃江(みくりや まきえ)です。

新入社員の皆さんが社会人になってビジネスマナーで苦労することの一つが「言葉遣い」です。

その中でも、当たり前のように使っていたのに、「間違っています」と注意され、

「え~~~?間違っていたの??」と驚き戸惑う言葉の一つが「~になります」です。

 

新入社員の皆さん

「~~になります」は間違っているから、使わないようにと注意を受けたことはありませんか?

 

たとえば、この言葉はこんなふうに使います。

「課長、お探しの書類はこちらになります」

「お客様が探しの商品は、こちらになります」

「こちらコーヒーになります」

 

このように文章にしてみると、確かによく使う、と思い当たる方、いらっしゃいますよね。

しかし「~になります」は間違っていると言われても、ではいったい、どのように言い換えたらいいのでしょう。

特に飲食店でアルバイトをしていた方は、

これが正しいと思い、あるいは、このように使いなさいと教えられたことがあるかもしれません。

今では、いくつかの言葉とともに、「アルバイト言葉」と言われます。

そろそろ、この「アルバイト言葉」を抜け出し、

社会人にふさわしい言葉遣いができるるようになりましょう。

 

まずは、どうして間違っているのか、解説いたします。

「こちらコーヒーになります」
と言われたら、

「いつコーヒーになるんですか?いまはまだコーヒーではないのですか?」

と、ツッコミたくなるのは、私だけでしょうか?笑

 

目の前のコーヒーは、「これからコーヒーになる」のではなく、

もうすでに「コーヒーとして存在している」のです。

 

「なります」は「なる」の丁寧な表現です。

「なる」とは、辞書を引きますと、

「前の状態から別の状態に変化するさま」と書いてあります。

 

このように考えると、前の状態から別の状態に変化するわけではないコーヒーには

「なります」は使えないとわかりますね。

 

しかし、頭で理解はできたものの、使い慣れた言葉を修正することは、なかなか難しいもの。

ここで、どのように頭の中で変換して言葉にすればよいのかを考えておきましょう。

それは、

「~になります」と言いそうになったら、「~ございます」「~です」に置き換えてください。

ほとんどの場合、これでうまくいきます。

 

「課長、お探しの書類はこちらの書類になります」→「課長、お探しの書類はこちらでございます(です)」

「お客様のお席はこちらになります」→「お客様のお席はこちらでございます(です)」

「こちらコーヒーになります」→「こちらコーヒーでございます(です)」

 

「になります」を「ございます」に置き換えて、自分の口癖を修正しましょう。

もちろん「です」でも間違いではありませんが、「ございます」を使えるほうが

より丁寧ですから、この機会にぜひ「ございます」をマスターしたいですね。

 

おそらく「~になります」が口癖の方は、一日に何度もこの表現を使っているはず。

ですから、たった一つではありますが、この言葉を使わずに正しい表現ができるようになると、

それだけで、あなたの言葉遣いは格段によくなります。

ぜひ試してみてくださいね!

 

それから、私は大丈夫!と思っている方でも、気づかないうちに使っていることがあります。

新入社員研修を毎年行っていますが、「こんなに使っているのに、指摘されて初めて気づいた」という新入社員の方も

少なくありませんでした。

私は大丈夫!と過信しないで、振り返ってみてください。

 

正しく美しい日本語が使える人との会話は、相手は「大切にされている」と思うものです。

それだけ、気持ちよく過ごすことができます。

こうして周りの方と気持ちよく過ごすことができれば、人間関係はよりよくなるはず。

そしてそれはきっと、仕事にも良い結果をもたらします。

 

 

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