正しい言葉遣いや敬語もビジネスマナー。身につけるのは、なんのためかご存知ですか？

キャリア・サポートの三厨　万妃江（みくりや　まきえ）です。

私の著書である『人生を変えるマナー』には、次のような見出しがあります。

「言葉遣い」を変えると、運命が変わる

そんなことありえない！と思われる方もいらっしゃることでしょう。

ですが、お疑いであればこそ、ぜひ言葉遣いを変えてみてほしいのです。

こうするだけで、否定的な感情が消えていき、プラス思考へと変換されていきます。

考え方を変えるのは、なかなか難しいことですが

言葉を変えるのは、それよりは少しハードルが低いと思いませんか？

騙されたと思って、ぜひチャレンジを。

もし、このブログをお読みのあなたが、会社で部下を指導する立場でしたら、なおさらです。

自分の言葉遣いが変わると、実は周囲の人の言葉遣いや態度が変わってきますから

なんとなくぎくしゃくしていたコミュニケーションが円滑になったり

ギスギスした空気が一変、優しい空気で包まれるようになったりします。

また、たとえ同僚であったとしても、いわゆるタメ口ではなく、敬語を使うことを心がけると

「私は、あなたを尊敬していますよ」

という、気持ちが、どことなく伝わるものです。

「一緒に働く仲間にそんな敬語だなんて～」と思いますか？

そんな方はまずは敬語の中でも「丁寧語」から始めてみましょう。

例えば、「ですます調で話すこと」を取り入れてみるのから始めてみるといいですね。

「敬語」は漢字の通り、相手を敬う言葉です。

敬いの気持ちが感じられて、いやな気持がする人はいないはず。

受け取った側も、悪い気はしませんし、あなたに対しての言動にも変化があるかもしれません。

まして、ビジネスでのお付き合いですから、相手を敬う気持ちは大切です。

仮に、心の中では尊敬していたとしても、それが言葉にあらわれなければ

相手にはなかなか伝わらないですから。

正しい言葉遣いや敬語を身につけると、周囲からの評価も変わりますが

なにより、あなた自身の心が落ち着き、周囲を、また自分を、大切にすることができるようになります。

そうなれば、やはり

「言葉遣い」を変えると、運命が変わる

と、いう言葉は、ありえることだとは、思いませんか？

ぜひ、いまいちど、ビジネスシーンでの言葉遣いや敬語の見直しをしてみてくださいね。

マナーのひとつとしてだけでなく、笑顔で人生を送るためにも、大切な土台となるものです。

 

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9,900円(税込)　収録分数：26分

1. 言葉遣いは心の遣い
2. 言葉遣いの基本
3. 敬語の基本
4. ビジネスでの言葉遣い
5. ビジネスとバイト言葉
6. クッション言葉

サンプル動画も、ご覧ください。