これはビジネスマナー違反！普通の顔が怖い顔になっていませんか？
『人生を変えるマナー』著者 三厨万妃江笑顔は大切です。
わかってはいますが、起きている間、ずっと笑っているというわけにもいきません。
また、状況によって、それ以外の表情がふさわしいこともあります。
私たちは、～喜怒哀楽～心の動きで、表情がどんどん変化しますが、
それ以外は「ふつうのかお」をしています。
「ふつうのかお」とは、「意識をしていない顔」とも言えるでしょう。
この「ふつうのかお」が、実は年々「怖い顔」になっていることに気づいていましたか？
そういえば、自分の顔を何気なく鏡で見た時、
怒ったような顔をしているな～と思ったことがある方もいらっしゃいますね、きっと。
自分では怒ってはいないのに、
怒っているように見えるのはなぜ？でしょう。
それは、
口角が下がっているからなのです。
これは、年月を重ねれば、
男性も女性も、みんな、だんだん下がるものなのです。
気づかないうちに。
「たるみ」ですね。
このため、怒っていなくても怒っているように見えてしまいます。
自分は怒ってないのに、怒っているように見える顔を、他人が見ています。
お客様も、部下も上司も、そして、家族・友人、あと、恋人も？
怒っていないのに、怒っているように見えては、
きっと、人間関係はうまくいかないでしょう。
ビジネスも。
知らずしらずのうちに、敬遠されているかもしれません。
知らないうちに人が離れていくかもしれません。
それは大変！ですね。
長年かけて、じわっとくる「たるみ」
気づかないうちに、ビジネスにおいてもこんな弊害があるということですが、
残念ながら、「たるみ」を止めることは難しく、
それを自覚したうえで、できる努力をしていきことが大切ですよね。
まずは鏡を見ましょう。
あなたの今の顔は、
お客様に見せたい顔、見せてもいい顔ですか？
大切な人に見せたい顔、見せてもいい顔ですか？
鏡の前で、ちょっと口角を上げることを意識してみましょう。
「相手に見られて良い表情」を意識することは、人間関係で大切です。
日常の中でも簡単に習慣にすることはできます。
お手洗いに行ったら、鏡の前で、自分の顔を見て、にっこり笑ってみる。
こうして、表情筋がどのように動くかを、体感しながら、
鏡がないところでも、少しでも口角を上げていることができる自分になりましょう。
ビジネスは人間関係に始まり人間関係に終わる
と言われます。
あなたの表情が人間関係・ビジネスを左右する！
そんな心構えが大切ですね。
あ！
お手洗いでは、周りに人がいないこと、確認してくださいね。
周りに人がいるのに、鏡に向かってニッ！と笑ったあなたを見て、
変な人？？？と思われては大変ですものね！
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投稿者プロフィール
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有限会社 キャリア・サポート 代表取締役
人材育成のプロとなって約３０年、その間、関わった受講者は１５万人以上。
従来サービス業の視点を持たなかった業種に、サービス業としての視点を取り入れることで売上やお客様応対を向上させる取り組みや、社内のホスピタリティ力を高めることで、お客様へのホスピタリティをより発揮できる社員を育成する教育や人材育成の仕組みづくりを得意とする。
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