【ビジネスマナー講座DVD】 来客応対編

「来客応対」「席次のマナー」「お茶の出し方」「名刺に関するマナー」等など、日常的に必要な動作のマナーを学びます。

【DVD監修・出演】有限会社 キャリア・サポート代表取締役 三厨万妃江

【ビジネスマナー講座DVD】 来客応対編

DVD【ビジネスマナー講座】 来客応対編の目次

収録分数:約24分

  1. 来客の受付・取り次ぎ
  2. お客様の案内
  3. 席次のマナー
  4. お茶の出し方
  5. 名刺に関するマナー
  6. お客様のお見送り
  7. 訪問の心構え
  8. 訪問の約束の仕方
  9. 事前準備
  10. 受付での挨拶
  11. 室内での振舞い方
  12. 持ち物の扱い方

DVD【ビジネスマナー講座】は、こんな方におすすめです

  • 入社前にビジネスマナーを学んでおきたい方
  • 転職前にビジネスマナーの復習をしておきたい方
  • 社内で、社員教育をしたり企画をしたりする立場の方

DVD【ビジネスマナー講座】は、こんな使い方もできます

  • 新入社員研修時の教材として
  • 新入社員が入社する前の先輩社員が指導するための事前学習として
  • 中途入社社員の入社時研修の教材として
  • 社内で行うDVDを使った定期的な勉強会の教材として

DVD【ビジネスマナー講座】のメリット

  • 繰り返し、何度でも学習ができます。
  • 見たいシーンだけピックアップすることができます。
  • 時間や場所を選ばずに学ぶことができます。

【ビジネスマナー講座DVD】 来客応対編のレビュー

社会人になって10数年。 仕事をしている上で常にビジネスマナーには気を付けていますが、「あれ? これで正しいんだっけ?」「なんか違和感あるなあ」と感じることがありました。
最近は多くのビジネスマナー本が出版されており、ふと手に取った1冊が「人生を変えるマナー」(三厨万妃江さん著書)でした。タイトルに魅力を感じて購入しましたが、本を読むだけでも改めて「今更だけどこうだったんだ」と気づくことがありました。
しかし、実際に本を読んだだけでは不十分かと思いDVDを購入しました。

百聞は一見に如かず!といいますが、やはりDVDも購入して良かったと思います。
各項目ごとにポイントに絞ってj実践しており、とてもわかりやすい内容です。またお客様の案内や、名刺交換、お茶の出し方は映像を見ながらだとさらにイメージをすることができました。私はお茶の出し方に苦手意識がありましたが、このDVDを見て「あ、こうすればいいんだ!」と分かり会社だけでなく、日常生活でも役に立てそうです。
また基本的な方法のほかに「こんな時はどうするんだろう?」と迷う場合の対処方法も簡単にですが説明があり、とても勉強になりました。

会社の総務部で購入しました。特に、お茶出しに関して、自分のやり方が本当にマナー通りなのか自信がなかったのですが、DVDを見て実際のお茶出しの映像と解説を何度も繰り返して細かなところまで確認することで、正しいお茶出しが理解でき、急な来客があった場面などでも落ち着いて自信を持って応対できるようになりました。

販売価格

9,720円(税込) 送料全国一律 540円(3万円以上で送料無料)

この商品は、有限会社キャリア・サポートが販売しています。
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