- ビジネスマナーDVD教材
1巻ずつお求めになる方は
Amazonでは、送料無料で1巻ずつ販売しています。必要なテーマだけをお求めいただけます。
- ビジネスマナーDVD教材
セットで購入したい方は
企業の目的に合わせたセット教材をご用意しました。4巻、8巻、9巻の３パターン。新入社員教育プログラムを含むのは9巻セットだけです。
- ビジネスマナー動画教材オンライン
動画サイトで視聴したい方は
DVD再生機器が不要。ネット環境があれば視聴可能です。※映像1本ずつ購入可能
ビジネスマナー講座 動画教材
オンライン版
ご購入後、視聴用URLをお送りします。DVD再生機器は不要。ネット環境（Wi-Fi推奨）があれば視聴可能です。
挨拶・身だしなみ編（オンライン版）
社会人は第一印象が決め手です。「挨拶」と「お辞儀」「身だしなみ」など、社会人としての基礎の基礎を学びます。
1.第一印象
2.挨拶の基本
3.返事
4.表情
5.態度
6.お辞儀
7.身だしなみ
収録分数：約30分
9,900円（税込）
言葉遣い編（オンライン版）
社内での目上の方やお客様に対する言葉遣い。社会人になると「できて当たり前」の分野です。「言葉遣い」「敬語」等について詳しく学びます。
1.言葉遣いは心の遣い
2.言葉遣いの基本
3.敬語の基本
4.ビジネスでの言葉遣い
5.ビジネスとバイト言葉
6.クッション言葉
収録分数：約26分
9,900円（税込）
電話応対編（オンライン版）
自分だけの携帯電話と異なり、会社を代表しての受け答えをする「電話応対」「不在の場合の応対方法」「クレーム応対」等を学びます。
1.電話応対の心構え
2.電話の特性
3.電話の受け方
4.電話のかけ方
5.不在の場合の応対方法
6.伝言メモ
7.クレーム応対
収録分数：約21分
9,900円（税込）
来客応対編（オンライン版）
「来客応対」「席次のマナー」「お茶の出し方」「名刺に関するマナー」等など、日常的に必要な動作のマナーを学びます。
1.来客の受付・取り次ぎ
2.お客様の案内
3.席次のマナー
4.お茶の出し方
5.名刺に関するマナー
6.お客様のお見送り
7.訪問の心構え
8.訪問の約束の仕方
9.事前準備
10.受付での挨拶
11.室内での振舞い方
12.持ち物の扱い方
収録分数：約24分
9,900円（税込）
仕事の進め方・職場のコミュニケーション編（オンライン版）
ほんのちょっとしたことでも、仕事に対する姿勢は周囲の評価を変えるものです。ここでは「報告・連絡・相談」「指示・命令の受け方」「ビジネス会話を円滑にするコツ」などについて学びます。
1.仕事の基本的な心がけ
2.仕事における「マネジメントサイクル」
3.指示・命令の受け方
4.報告・連絡・相談
5.聞き上手は話し上手
6.ビジネス会話を円滑にするコツ
収録分数：約30分
9,900円（税込）
職場のルール・ストレスのない人間関係づくり編（オンライン版）
社内でのよりよい人間関係は、仕事の成果にも影響が出るものです。「出勤前・勤務中・帰社時のマナー」「上司・先輩との接し方」「同僚との接し方」などを学びます。
1.出勤前・勤務中・帰社時のマナー
2.よりよい人間関係づくりのポイント
3.上司・先輩との接し方
4.同僚との接し方
5.派遣社員との接し方
6.お客様との接し方
7.協力会社との接し方
8.社内での相手の呼び方
9.お誘いを受けられないとき
収録分数：約31分
9,900円（税込）
メール／FAX／ ビジネス文書・プライバシー／ソーシャルメディア編（オンライン版）
インターネット社会だからこそのビジネスマナーとして「Eメールのマナー」「携帯電話・スマートフォンのマナー」「ソーシャルメディアとの付き合い方」などを学びます。
1.ビジネス文書の基本
2.ビジネス文書の様式
3.ビジネスFAXの基本
4.Eメールのマナー
5.プライバシー情報・顧客・取引先情報の保護
6.携帯電話・スマートフォンのマナー
7.ソーシャルメディアとの付き合い方
収録分数：約24分
9,900円（税込）
会食のマナー編（オンライン版）
ビジネス上、お客様と食事をする機会も出てきます。そんなときにも慌てない、会食のビジネスマナーを学びます。
1.ビジネスにおける会食の目的
2.会食の事前準備
3.当日のおもてなしの仕方
4.おもてなしを受ける場合
5.西洋料理のマナー
6.和食のマナー
7.中華のマナー
8.立食のマナー
収録分数：約39分
9,900円（税込）
新入社員 社会人としての心構え編（オンライン版）
こちらは、単品販売はしておりません。映像全9本セットの場合のみ販売します。
19,800円（税込）A4版70ページ オリジナルテキスト5冊付属
新入社員に最初に学んでほしい「社会人としての心構え」そのうえで、仕事に必要な知識やスキルを学び、仕事も人間関係もうまくいく社員をめざします。
1.会社の一員であるという自覚を持つ
2.必要な人材であり続ける力をつける
3.誰かの役に立ちたいという気持ちを持つ
4.生活のリズムを整える
5.時間管理をする
6.人の話をしっかりと聞き、わからないことは質問する
7.これだけは守ろう！新入社員365日の心がけ
収録分数：約27分
出演・監修 三厨万妃江のプロフィール
三厨万妃江（みくりやまきえ）
有限会社キャリア・サポート 代表取締役
社風の良い会社づくり専門家／人材育成コンサルタント
コンサルタント・研修講師歴34年。取引先企業は延べ4000社、受講者は14万人を超える。
得意分野は、人材育成の仕組み化と内製化の支援。その場限りの教育ではなく、継続できる教育の「あり方」を企業、医療・介護の現場に提案し手厚いサポートをしている。
近年では、社風の良い会社を全国に100社作ることを目標に掲げ、社員間のビジネスマナー向上に特化したサービスを展開。企業の離職率改善と社員の定着率アップに貢献するため日々、邁進中。
＜略歴＞
岐阜市生まれ。1993独立起業、2003年名古屋市にて法人登記。
＜おもな著作＞
著書『人生を変えるマナー』 あさ出版 2013年
映像教材『ビジネスマナー講座 全８巻』2014年
映像教材『新入社員研修プログラム 全９巻』2021年
ほか多数
購入から視聴の流れ
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オンライン版Q&A
- DVD版とオンライン版の内容に違いはありますか？
-
ありません。どちらも同じ内容です。
- 将来的に教材内容のアップデートはありますか？
-
DVD版、オンライン版ともに、アップデートの予定はありません。
- オンライン版を視聴する際に、必要なものはありますか？
-
インターネットに接続可能なパソコンやタブレットが必要です（オフライン環境では、ご覧になれません）。
- オンライン版に、視聴期限はありますか？
-
オンライン版を視聴する専用サイトにて、パスワードを入力することで、基本的に無期限で視聴していただくことができます。
ただし、都合により視聴方式が変更になる可能性はありますので、その際は事前にご連絡いたします。
- スマートフォンでも見ることはできますか？
-
視聴することは可能ですが、学習効果を高めるために、パソコンの利用を推奨します。
- オンライン版は、繰り返し見ることはできますか？
-
はい、何度も繰り返しご覧いただくことで、知識の定着をはかれます。
- オンライン版は、同時に複数名で視聴できますか？
-
はい、可能です。
購入前のお問い合わせ
お問い合わせフォームをご利用ください（24時間受け付けています）
電話：050-5471-2342 スタッフ対応時間（平日 9：00～18：00）
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 有限会社キャリア・サポート 適格請求書発行事業者登録番号：Ｔ４１８０００２０５４６４２ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 三厨万妃江 |
| 本社所在地 | 〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南1-19-27 オルバースビルディング名古屋5階 |
| 電話番号 | 050-5471-2342 |
| 公開メールアドレス | info@career-support.net |
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