見知らぬ人にこんにちはって言えますか?
自宅近くを歩いている時に、
前から歩いてきた知らない男の子が、
「こんにちは」って言ってくれました。
びっくりしつつも、私も「こんにちは」ってお返ししました。
とってもあたたかい気持ちになれたのです。ご褒美をもらった感じ。
挨拶があたたかい気持ちにさせてくれるということ、
再確認しました。
でも、あとから、恥ずかしくなったのです。
びっくりした自分が・・・です。
「知らない人にこそ、自分から挨拶を」とお伝えしている私ですが、
知らない人から挨拶されて、びっくりしてしまったとは!
子どもだったからびっくりしたとは、言い訳できません。
はずかしいです。まだまだですね。
はっとしました。
あらためて大切なことを教えていただいた気持ちです。
さて。
職場で、あなたはいかがですか?
上司から部下へ、先輩から後輩へ
相手をあたたかい気持ちにさせるような挨拶ができていますか?
今、子どもたちは、
知らない人から声をかけられても話さないようにって
家庭でも学校でも言われます。
大切なことを教えたいのに、
まったく逆のことも、教えていかなければならいところに
難しさを感じます。
でも、やはり、知らない人とはいえ、
声をかけられた時に、(うたがって)怪訝そうな顔をしたり、
挨拶出来なくなってしまうようなことでは、とても残念です。
「子どもは大人の鏡」だな、って思います。
職場でも同じ。
「部下は上司の鏡」なのです。
あなたの鏡は曇っていませんか?
きれいに映し出せているでしょうか?
あの少年が私にくれた「こんにちは」と
その時のあたたかい気持ちを大切にしたいと思います。
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投稿者プロフィール
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有限会社 キャリア・サポート 代表取締役
人材育成のプロとなって約30年、その間、関わった受講者は15万人以上。
従来サービス業の視点を持たなかった業種に、サービス業としての視点を取り入れることで売上やお客様応対を向上させる取り組みや、社内のホスピタリティ力を高めることで、お客様へのホスピタリティをより発揮できる社員を育成する教育や人材育成の仕組みづくりを得意とする。
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