人を見かけで判断してはいけません！と言われるけれど・・
「人を見かけで判断してはいけません」
子供のころ、よく言われたことです。
確かに「人は見かけによらないものだなあ」
と思ったことが何度もありましたから、
「親の言うとおり、人を見かけで判断してはいけない」
と実感したものです。
しかし、逆に言えば、
これは、それだけ、「人は見かけで判断するものだ」ということです。
ビジネスに限らず、
「人はまず、見かけで判断するものなのだ」と思って、
見かけで判断されて良いように、整えておかないと、
人間関係において出遅れる、ということです。
この話は、ビジネスマナーにおいては、
「第一印象が重要」と、必ずお話しすることです。
このようにお話しすると、
「私はそんなところで、勝負しません！」
とおっしゃった方がいらっしゃいましたが、
だからこそ、「見た目」を重視しておくことが必要なのではありませんか？
大切なのは、
自分自身であったり、自社が提供するサービスや商品です。
前述の方の言葉で言えば、「本来勝負すべき」ところ。
そして、それらは、お客様のお役に立ったり、
お客様の生活を豊かにしたり、幸せにしたりするものですから、
早くそのサービスや商品に触れていただきたいのであれば、
その前段階でつまずいていては、だめ！ということなのです。
「人は見かけで判断するもの」
これを大前提として動きましょう。
とはいえ、何も恐れることはありません。
見かけとは、主に「表情や身だしなみ」のことです。
表情も身だしなみも、
時間やお金をかけず、毎日の意識や心がけで習慣化すれば向上するものです。
ただ、意外に意識していないのでしょう。
たとえば、日常では鏡を見る習慣を増やしてはいかがでしょうか。
制服に着替えるのであれば、着替えて仕事に着く前に、必ず鏡を見る。
それも、全身チェックです。
そして、最後ににっこりと自分に笑顔を贈ってみる。
そのままの笑顔で、仕事につく。
まずは、仕事とプライベートを分ける儀式として、
鏡を見ることを習慣にしてみましょう。
この習慣が身につくだけでも、第一印象は確実に変わります。
第一印象が変わるということは、人間関係も必ず変わってくるはずです。
毎日、仕事につく前に、鏡の前でチェックする。
これを「呼吸をしているのと同じように、当たり前にできるようにする」
こうすることで、
「人は見かけで判断するもの」という呪文の言葉をクリアにできます。
たくさんの企業に伺いますが、
「当たり前のことが当たり前にできている」会社は、
案外少ないもの。
職場の雰囲気が変わる、
職場の人間関係がよくなる、
お客様に気軽にお立ち寄りいただける
こんなことは、案外当たり前のことができているかによるものです。
ところで、ロッカールームに、鏡はありますか？
全身が写る姿見です。
チェックしましょうって、いっても、鏡がなければできません。
鏡を即！準備してくださいね！
DVD教材【ビジネスマナー講座】のご紹介
社会人の基礎教育として必須のビジネスマナーを、わかりやすい映像を見ながらご自宅でお好きな時間に学べるDVD教材です。
【DVD監修・出演】
有限会社 キャリア・サポート代表取締役
三厨 万妃江
人気の商品です！
【挨拶・身だしなみ編】9,900円(税込) 収録分数：30分
詳しくはこちらから＞＞＞
こんな方におすすめです
社員のスキルアップをしたい
研修をやりたいが予算、日程などが合わない
入社前にマナーを学んでおきたい
転職前に復習をしておきたい
新入社員を教育する時間がない
DVD学習のメリット
L自宅、会社、会議室等、どこでも好きな場所で学べます
いつでも都合がいい時間に、繰り返し何度でも学べます
見たいシーンだけピックアップして確認もできます
●DVD教材は、有限会社キャリア・サポートが販売を行っています。
特定商取引法に基づく表記はこちら
DVD教材【ビジネスマナー講座】全８巻セット
社会人の基礎教育として必須のビジネスマナーを一通りマスターするための上記のDVD全８巻をセットでお届けします。わかりやすい映像を見ながら、好きな時間に繰り返し学べるDVD教材です。
【全８巻セット価格】￥79,200 (税込) ※内訳 ￥9,900 (税込)×８巻 送料無料
詳しくはこちらから＞＞＞
三厨万妃江の著書『人生を変えるマナー』は、いかがですか？
さまざまな企業様で、ビジネスマナー教材としても、導入していただいている書籍です。
ぜひ、ご一読ください。一生使えるマナーの道標としていただけたら幸いです。
