身だしなみを整える スーツの「センターベント」しつけ糸はとってありますか?
研修に参加なさった方の上着の「センターベント」のしつけ糸がのついたままでした。
「センターベント」とは、上着後ろの切れ込みのことです。
「しつけ糸がついたままですよ・・・」と
そ~っとお伝えしましたら、
「え~!これってとるんですか???知らなかった!!」
とおっしゃっていました。
普段仕事ではほとんどスーツやジャケットをお召しにならないようで、
「お店の人、そんなこと、教えてくれなかったー」と大笑いなさいました。
さて、
「こんなことぐらいわかっているだろう」は禁物です。
お店のかたもぜひ
「ご存じかもしれませんが、お召しになるときは、
こちらのしつけ糸を外してから着ていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。」
と、一言添えていただくとよいですね。
この方は外すことを知らなくてついたままでしたが、
知っている方でも、うっかり、ってあります。
身だしなみを整えることは、ビジネスマナーではとても大切。
第一印象を決める大きな要素でもあります。
着慣れていないからこそ、うっかりしたミスもおきるもの。
前日の夜、明日着用するものを点検する余裕を持ちましょう。
そして、着用した後は、「姿見」で
前だけでなく、後ろ姿も見てしっかり点検します。
お客様にあなたの会社の素晴らしい商品やサービスを知っていただく最初の面談。
そのスタートでつまづかないように・・・ぜひ!
投稿者プロフィール
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有限会社 キャリア・サポート 代表取締役
人材育成のプロとなって約30年、その間、関わった受講者は15万人以上。
従来サービス業の視点を持たなかった業種に、サービス業としての視点を取り入れることで売上やお客様応対を向上させる取り組みや、社内のホスピタリティ力を高めることで、お客様へのホスピタリティをより発揮できる社員を育成する教育や人材育成の仕組みづくりを得意とする。
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