職場内で、ストレスのない人間関係をつくるには
キャリア・サポートの三厨 万妃江(みくりや まきえ)です。
企業内で起こる問題の多くが、人間関係に起因するといっても過言ではありません。
さまざまなストレスを抱えながら、我慢して出社し続けるのは、どれほど辛いことでしょうか。
しかしながら、友人関係のように「自分の好きな人とだけ付き合えばいい」というわけにはいかないのが、ビジネスにおける人間関係というものです。
たとえ自分がどんなに苦手なタイプであったとしても、仕事であれば、上司や同僚、お客様などを、選ぶことはできませんよね。
人間関係を円滑にし、ストレスなく仕事に取り組むためにも
社内における、ビジネスマナーは、たいへん重要です。
ビジネスマナーというと、とかく接客など、社外の方に対するマナーのようにとらえられがちですが、それだけではありません。
いちばん多くの時間を過ごす社内の人へのビジネスマナーが当たり前になれば
互いに尊敬し、思いやりをもって接することができるようになります。
当然、ハラスメントなどもなくなっていくはずです。
社内の人間関係にストレスを感じなくなれば、入社したばかりの会社を辞めたり、いきなり出社拒否などということには、なりにくいでしょう。
そして、ビジネスマナーは、社内で標準化されていることが必要です。
たとえば、AさんとBさんのマナーに、大きな違いがあってはいけません。
社内全員が共通ルールを持ち、そして共通のマナーを身に着けることが
人間関係の風通しを良くするポイントです。
業務が多忙で、なかなか研修の時間がとれないという企業様にも、こちらのDVD教材でしたら、少しの時間を費やすだけですみます。
もちろん、DVDを見るだけで、社内でストレスを感じる社員がゼロになるとは限りませんが、
全員で接し方を見直す、きっかけにはなるでしょう。
それが、ストレスのない人間関係づくりの第一歩になるかもしれません。
【ビジネスマナーDVD】 職場のルール・ストレスのない人間関係づくり編
9,900円(税込) 収録分数:31分
- 出勤前・勤務中・帰社時のマナー
- よりよい人間関係づくりのポイント
- 上司・先輩との接し方
- 同僚との接し方
- 派遣社員との接し方
- お客様との接し方
- 協力会社との接し方
- 社内での相手の呼び方
- お誘いを受けられないとき
サンプル動画も、ご覧ください。