2014年10月30日お知らせ・ご案内三厨 万妃江 名古屋で理想の組織の作り方セミナー開催11月26日(水)15-17時 社員の育成にお困りの経営者さま限定！ 自分が思い描いた会社に近づきたい、 大きな不満はないけれどもっといい会社にしたい、 社員やスタッフがもっと自主的に動いてくれたら、と思ったことはありませんか？ こんにち […]
2014年10月1日Business三厨 万妃江 お客様も社員もハッピーになるちょっとした工夫サービス業では、お客様からの良い言葉よりも、 苦情やクレームにばかりついつい目を向けてしまいがち。 無意識によくやってしまうことの１つに、 お客様にわざわざ「至らないところ」を探していただくような アプローチをしている […]
